Bilgi İşlem Hizmetleri


Destek Talep Sistemi

Bilgi İşlem Hizmetleri

Destek Talep Sistemi

Destek Talep Sistemi, üniversitemiz personel ve öğrencilerinin karşılaştığı teknik sorunlara profesyonel ve hızlı çözümler üretmek amacıyla oluşturulmuş bir iletişim platformudur. Donanım arızalarından yazılım güncellemelerine, ağ erişim problemlerinden kurumsal e-posta işlemlerine kadar her türlü bilişim ihtiyacı bu sistem üzerinden kayıt altına alınır. Bilgi İşlem uzmanlarımızın müdahale sürecini şeffaf bir şekilde takip etmenize olanak tanıyan platform, hizmet kalitemizi artırmayı hedefler.